​艾瑞克“刷单”风波：网店之外，只要有利益的地方

不久前，网上一则关于网店征税的消息，一度轰动一时，让大量天猫店主恐慌，尤其是一些有“刷单”历史的店主。消息称，征税是以网店销售额为指标，提取一定比例的税款，之前未缴纳的税款是要补的。这意味着大量“刷卡”店主需要为不存在的“销售额”纳税。就在最近，京东也频频陷入“刷屏”风波。Eric 今天就带你看看刷卡是如何工作的。

计费无处不在

就在一年前，Eric创业失败，回老家休息时，意外接触到了一名“专业刷牙”。经过几个月的接触，这令人大开眼界。和这位朋友接触的时候，我不禁感叹，系统再无缝，也比不上人民的力量。

事实上，“刷卡”并不少见。网店之外，只要有兴趣，就有刷卡。刚从学校出来的时候，埃里克做过一段时间的游戏推广员。当时刷爱采购排名，公司的目标是一个有效账户的2元佣金。为了获得更多的佣金，游戏公司的推广都是自己刷的。帐号。目前，在Eric认识的一些游戏推广者中，几乎都在使用自己的账号，真正在做新推广的寥寥无几。

前段时间，P2P平台上出现了一场“剪羊毛”派对。大量“羊毛党”利用平台的补贴政策套利大量，冲走平台用于吸引新用户的补贴资金，让这些平台头疼不已。不休。同样的刷卡套利行为也出现在团购、滴滴快的、联通合约机上。

在所有套利商中，通讯公司的合约机套利利润最高。大多是三五人一组，在黑市上买了一些手机号，然后自己买了一些小礼物，打着通讯公司的名义在一些广场搞活动，是你经常可以的那种见广场送小礼物，交话费送手机。大多存活数日，每人可分一万到几万之间。

刷客户和刷组织

这主要是指在淘宝和天猫上刷单的过程。京东的具体刷卡顺序可能会有些不同。大多数“专业购物者”是家庭主妇，或者是整天上网无所事事的人。大多数情况下，都是熟人介绍，经过严格的管理审核后，才能加入“专业刷卡客户”。

加入专业刷牙一般有两种方式。一种是在网上搜索一些刷单机构的联系方式，然后提交给管理员审核。不同组织的审核流程略有不同。另一种方式是通过刚才的熟人介绍加入。

熟人介绍的方法比在网上搜索要安全得多，因为也有一些针对小白客户的骗子，主要目的是骗取会员费。加入刷卡组织需要缴纳会员费。一般会员费分为高、中、低三个档次。主要区别在于可以添加几个“任务组”，这些组也会根据佣金的高低进行划分。

一般来说，较大的群体中有数千人，而较小的群体中有数百人。埃里克接触的这位朋友在他们的组织中有近 3000 人。

一个三千多人的组织，其实是一件很可怕的事情。只要有人付费安排他们，这些骗子就可以立即摧毁在线商店。最直接的方法是瞬间将店内商品全部拍下，或者用明显的造假行为来引起官方的注意，用官方封号。当然，“专业差评”也可以毁掉一家店。这是另一个话题，我们有机会再谈。

计费的一般流程

一、足够的身份验证帐户。要成为专业的刷卡客户，首先需要有足够的淘宝和支付宝账户，并且需要实名认证。对于“刷卡”，此类经过身份验证的帐户越多越好，您拥有的帐户越多，您可以获得的工作就越多。

获取账号的方式有两种，一种是自己注册，有两个天然的缺点，一种是操作麻烦，另一种是有时间限制，新注册的账号不能马上使用。新手“刷客户”多是从找亲朋好友借账号使用开始的，而老江湖则通过黑市购买认证账号。当然，用于实名认证的身份证和持有身份证的照片也可以在黑市上购买。

二、行为模仿。淘宝后台有一套完整的专业行为分析系统，可以区分谁是真正的买家，谁是“刷单”。但人民的智慧是无限的。淘宝系统一出来，立马就被俘虏了。

简单地说，这是一种行为模仿。我们先来分析一下普通买家在选择产品之前会做什么行为。首先是在淘宝的搜索栏搜索你想要的产品，然后货比三家，同时和几个店主讨价还价，最后选择其中一个下单。

专业的“刷屏”已经完全掌握了这一整套行为逻辑。他们不再像以前那样直接去商店下订单，拍照，然后付款。和普通买家一样，“刷”会先搜索，然后货比三家，然后假装和店主聊天讨价还价，让系统在后台查看价格。这一系列动作完成后，交易就完成了。其他交易聊天将转移到QQ。

一般来说，下一个订单需要三到五分钟。一个熟练的老“刷卡客户”可以同时进行多个订单，大大节省了时间。据内幕消息，某刷单客户在高峰期刷单，一天赚取近2000元利润。

三、物流空包。前不久看到一则新闻，一家物流公司推出了一项新业务，可以跟踪网店是否发送空包，帮助平台确认刷单行为。这条消息是偶然看到的，其真实性还有待考证，但反映了一个普遍的问题。

随着淘宝大数据的不断升级，刷单越来越难。为应对市场变化，刷单机构对刷单全流程进行了升级。最早的时候是通过购买虚假订单号来伪造物流信息。这条路失败后，大量商家开始选择寄空包获取物流信息。如果有做过快递的朋友，一定收到过很多手机盒子大小的轻薄包裹。

当然，空包现在也在被查，所以一些店主有了新的处理办法，就是在包里放一些很便宜但是很重的小商品。在物流环节，刷单机构想出了各种办法，也催生了一些相关业务，不经意间催生了倒卖快递单号的黑市。在平台查空包时，有一些伪快递组织根本没有实际的快递业务，专业代寄空包。

四、开网店的过程。不久前的征税事件发生后，一大批天猫店主不得不向平台承认自己一直在刷单，希望能免去刷单部分的税费。这种行为暴露了一个普遍的事实，那就是如今的电商平台，十店九刷已经成为常态。

以往开网店的流程可能是采购、拍摄、上市、装修，然后参与平台活动进行推广。然而，在开网店的过程中，刷单成了第一要务。这也是一个很无奈的选择。如果你不刷别人的刷子，就意味着你的产品永远不会出现。而且，随着平台对造假行为的严厉打击，“欺骗客户”的造假行为也在不断升级，几乎已经到了虚伪的地步，再厉害的算法也不会能够检测到它。

围绕刷单行为也形成了身份证、认证证书、认证账号、快递单号、空包、刷单软件、账号注册机等一系列黑市。一个简单的刷单行为，已经形成了完整的产业链，分工细致，上下游从业者都数不过来。这些拾荒者以强大的耐心，与平台的大数据算法竞争，用繁琐的行为模仿和混淆算法，利用无限接近真实买家的身份进行刷卡活动。

刷卡行为背后有很多原因

刷单的行为几乎从有网店的时候就已经存在。这背后的原因非常复杂。有的是平台流量分布不均，有的是商家急功近利，有的是被其他商家逼着去做。上面说了，大家刷的时候，不刷就死了，真是无奈啊。

不管是什么原因，细细想来，似乎都无解。当一个平台非常大的时候，展示的地方就会非常有限，不可能照顾到每一个店铺。在这种情况下，展示你的产品的唯一方法就是买关键词，花钱买流量。如果觉得买流量太贵，就得找场外支持，靠刷单把自己推到最前面。在这样的大环境下，完全不可能不受威胁。

归根结底，之所以出现刷单行为，是因为商家的逐利行为，而解决这个问题的盲目打击似乎并没有那么奏效。在撰写本文时，一套严格的打击制度催生了以假乱真的模式升级。打得越重，“作弊”的人的行为就会越接近。永远不要低估劳动人民的耐心。

说彻底解决刷单的行为几乎是不现实的。对于平台商户来说，唯一能做的就是在政策上尽力帮助诚信商户刷爱采购排名，让优质诚信商户真正盈利。. 平台与“刷屏”之间的战争是一场持久战。没有人能说它未来会走向何方。我们去看看。