​风口中的企业数字化采购在中美持续升温(图)

近日，数字化采购服务运营商商悦科技发布了智能采购平台R2.0泰山版升级版，为大中型企业提供非生产全链路采购数字化解决方案。

商悦科技成立于2018年底，为大中型企业提供采购数字化解决方案。成立两年以来2019年爱采购服务商，已为10大行业的50多家大中型企业提供采购数字化服务，并累计获得红杉资本、锋锐资本等融资2亿元。 7个一级机构。

企业数字化采购在风口

近期，企业数字化采购服务在中美两国持续升温。美国企业采购服务商Coupa在20个月内涨幅超过10倍。仅今年一年，其股价就上涨了100%以上，相应市值已超过200亿美元。在国内，尚悦已完成三轮融资2亿元，越来越多的大中型企业开启了采购数字化进程。

德勤中国合伙人刘俊龙表示，与中国企业的数字化进程相比，他们过去“更多关注营销等前端领域”，最近开始“更加关注后端场景”比如供应链。” 企业综合竞争力的提高越来越受到国内决策者的关注。

作为全球最大的电子商务市场，中国B2B市场总量庞大，但整体渗透率并不高。

中国电子信息产业发展研究院数据显示，尽管近年来我国数字化采购发展迅速，但在整体企业级电子商务市场的渗透率仅为2.88%。尤其是在大型采购客户中，电商平台占比不到2%。与美国公司50%以上的渗透率相比，还有很大的想象空间。

中欧商学院教授陈薇茹表示，采购的频率非常高，环节中的环节比较具体。因此，与工业互联网等数字化运营比较重的公司相比，“采购将是未来企业管理进入数字化的第一个模块”。

同时，采购的外在属性使其更接近新时代的云服务。

以商悦为例，其产品适应了SaaS、OP（本地部署）、混合部署三种模式，以适应中国特殊的市场情况。苗峰告诉亿欧，他原本以为很多用户会更喜欢OP，但最终90%的客户选择了SaaS，这在金融和HR领域是不可想象的。

SaaS被广泛接受的背后，也体现了企业客户对效率的更多追求。“走路肯定比飞行更安全，但现在每个人都必须选择飞行。”

此外，考虑到采购场景长期以来的敏感性，包括央企在内的许多大型企业对采购中潜在的寻租空间非常反感。采购的数字化转型可以帮助企业快速提升合规能力，从而避免过去在采购过程中发生的行业丑闻和企业财务损失。

“中国500强中有53%是国有企业。” 大型企业对合规和效率的追求将成为市场需求的重要驱动力。

外部有很大的市场需求，内部有清晰的业务场景和流程逻辑。采购数字平台具有严密的产品逻辑闭环，加之中国制造和电商平台成熟的基础设施建设，行业走上了发展的快车道。

据艾瑞咨询，2019年中国企业数字化采购市场规模为1.12.4亿元。到2022年，市场规模将超过200亿元，几乎翻番。

尚月的垂直玩法

苗峰表示，上月既不是平台，也不是SaaS提供商。他认为，商悦目前是一家数字化采购服务商，未来是一家“智能科技公司”。

企业采购分为生产采购和非生产采购。商月录入的非生产性采购是指与企业主营业务无关的配套物资，如办公用品、运营服务等。与其他企业服务轨道相比，非生产物资的采购对企业的重要性相对较低，但内部处理的大量业务往往消耗企业大量的内部能源成本。

商月不做货，仅通过SaaS等部署方式，整合各大电商平台、大型供应商以及企业内部非生产物资采购商城现有采购供应商。这样，公司可以将申请、物流、对账、财务系统等流程与供应商系统一站式对接，减少重复交易环节。采购人员也从原来的采购团队升级为企业内部庞大的采购需求者。商悦通过秒级对账和一系列内控设置，让内部采购实现与日常网购一样的“C端体验”。

苗峰告诉亿欧，从事采购服务的创业公司有很多，但都不是巨头。最核心的原因是每个公司都在努力满足分散场景的需求——在没有明确范围和范围的情况下进行所有采购。位置。因此，公司从成立之初就“决定做一个产品”，专注于打造自己的产品能力。“如果我们一开始就做所有事情，我们就活不过第二年。”

即便是在尚悦选择的“非生产物资采购”中，尚悦也经历了从实物到全环节的一步步转型。苗峰表示，目前的R2.0版本，服务采购也将以标准化的服务采购启动，业务范围不会一蹴而就。

他向亿欧坦言2019年爱采购服务商，创业公司必须选择一个狭窄的范围。

为此，尚悦甚至以鲜明的姿态放弃了中小企业市场，专注于龙头企业的深耕——做“全国知名”的客户。

“在企业服务领域，初创公司不适合小公司，”他告诉亿欧。

据苗峰介绍，与美国相比，中国企业SaaS的基础普遍薄弱。因此，目前中小企业SaaS市场的护城河比较低，巨头们都在四处张望。

此外，“中国中小企业的平均存活率在两年左右。” 生命周期短往往意味着产品的更新率低。因此，这类市场确实更适合资本较深的大公司。

商悦通过聚焦顶级客户的战略，依靠口碑传播，借助顶级公司的影响力快速获取客户。目前，尚悦的整体团队规模已经超过200人，而销售团队只有10人。毫无疑问，对于一家初创公司来说，这种产品输出能力是强大的。

数字化转型机会

如果将商阅等新型采购工具与信息时代的传统CRM服务商进行比较，最大的差距就是“数字化”。

苗峰认为，数字化与信息化的核心逻辑区别在于，信息化是“结果导向”，而数字化背后的逻辑需要“渗透每一个需求”。以采购为例，信息化工具背后仍然是采购部门主导的生产力工具，而新的数字化采购工具则需要连接外部供应商和内部庞大的需求者，实现“手脚一体”。

近日，零售资深人士张文中也在一次互联网大会上表示，数字化转型其实就是“形成一个全面透明的，一个人可以追踪一件事、一个目标到底，贯彻到底”，“实现同愿望自上而下，一步到位“简化优化整合”。

苗峰认为，中国拥有世界领先的数字经济业态和完善的数字基础设施，将成为中国企业数字化转型的强大动力。数字化转型的背后，不仅意味着企业IT服务需求的不断扩大，更意味着中国企业IT服务需求的不断多元化和本土化。

相比之下，中国本土厂商可以更灵活地了解和匹配多元化中国企业的需求，推动中国企业完成数字化转型。“上月第一行代码支持三种部署方式，而SAP等海外龙头企业无法支持。”

采购的本质还是一个环节。数字化时代，数字化采购自然有着无限的想象空间。

银杏谷资本合伙人郑玉林表示，未来数字化采购可以进行数字化和社会化转型。在人工智能和大数据技术的加持下，可以进化出更多的增值服务潜力，也可以“与金融结合”。

通过基于需求数据端的精准预测，可以进一步将采购从需求供应链端连接到需求端和生产端，进一步提升效率。

连线杂志曾经写过一篇文章，“网络既死又活”。网络的消亡颠覆了以往去中心化的竞争格局，催生了一批价值在中美两国数万亿美元左右的巨头。

企业的数字化转型不亚于网络的消亡。或许未来企业IT服务赛道还会出现新的重量级选手。